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CRM (Customer Relationship Management) é um sistema que gerencia interações e relacionamentos com clientes e potenciais clientes. Facilita a organização de informações, acompanhamento de vendas e personalização de marketing. O CRM melhora a satisfação e a fidelidade do cliente, aumentando a eficiência das equipes de vendas e suporte, e impulsionando o crescimento do negócio.

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